Mehr Anspruch geht nicht
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von hoher Leistungsbereitschaft, dem Willen zum Erfolg und menschlicher Wertschätzung. Denn nur, wenn diese drei Aspekte zusammenkommen, erhalten wir optimale Ergebnisse. Das gilt für Kunden und Bewerber gleichermaßen. Hier im Folgenden können Sie nachlesen, was wir dafür tun.
Unser Ziel: Optimale Dienstleistungen
Mit unserer Qualitätsgarantie zu maximalem Erfolg.
Dank unseres integrierten Managementsystems, der Zertifizierung gemäß DIN EN ISO 9001 seit dem Jahre 1997, dem Hofmann-Qualitäts-Pass und der SCP-Zertifizierung verfolgen wir das alleinige Ziel der Optimierung von Abläufen und der Vorbeugung jeglicher Fehler.
Ein zertifiziertes Managementsystem dokumentiert die Festlegung von genormten Verfahren, Abläufen und kalkulierbaren Bedingungen nach außen. Das reichte uns aber nicht. Als erster Personaldienstleister haben wir einen Qualitäts-Pass entworfen, der jedem Kunden darlegt, was er von uns erwarten kann. Mit dieser Qualitätsgarantie setzen wir neue Maßstäbe und zeigen, dass wir unsere Verantwortung als Personaldienstleister sehr ernst nehmen. Die Abgabe dieser Qualitätsgarantie hat natürlich auch für uns Konsequenzen: Sollte ein Kunde feststellen, dass wir die gesetzten hohen Qualitätskriterien nicht erfüllen, verpflichten wir uns, einen Ausgleich zu leisten.
Inhalte sind:
- regelmäßige Qualitätsprüfungen
- die ideale Besetzung des Auftrages durch einheitliche Prüfverfahren
- Problemlösung innerhalb von zwei Tagen
- Absicherung
- Sicherheit am Arbeitsplatz für die Mitarbeiter/innen
>>> download Zertifikat als pdf Dokument
Mit dem SCP-Zertifikat dokumentieren wir die hohe Qualität von Sicherheit, Umwelt- und Gesundheitsschutz, die bereits seit Jahren gelebt wird. Grundvoraussetzung für den Erhalt dieses Zertifikats ist u. a. eine Unfallquote, die sich unterhalb eines vorgegebenen Richtwerts bewegen muss.
SCP ist ein beglaubigter Standard, anwendbar für die Bewertung und Zertifizierung eines Arbeitsschutz-Managementsystems (AMS). Es basiert auf dem SCC-Regelwerk (Sicherheits Certifikat Contractoren), in dem alle wichtigen Anforderungen an die Implementierung und den Aufbau des AMS enthalten sind. Innerhalb des SCC-Regelwerkes beinhaltet die SCP-Checkliste die Kernanforderungen des Systems an Personaldienstleister, einschließlich der Prüfkriterien.
Diese umfassen u.a. eine regelmäßige Schulung der Mitarbeiter/innen bezüglich Sicherheit, Umwelt- und Gesundheitsschutz sowie eine Dokumentation von Richtlinien für bestimmte Prozesse und deren Ergebnisse. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig und die kontinuierliche Einhaltung der Anforderungen wird durch jährliche Überwachungsaudits gesichert.
Flexibel, schnell und transparent
Mit unseren Personaldienstleistungen sind Sie auch rechtlich auf der sicheren Seite.
Unser Personal kann kurzfristig angefordert werden und steht sowohl für Tageseinsätze als auch für einen längeren Zeitraum bereit. Dabei gestalten wir die Arbeitnehmerüberlassung gemäß Tarifvertrag. Grundlage unserer Arbeit sind das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) und der BAP/DGB-Tarifvertrag, der zwischen dem Deutschen Gewerkschaftsbund und dem damaligen Bundesarbeitgeberverband der Personaldienstleister (BAP) – jetzt: Gesamtverband der Personaldienstleister (GVP) – abgeschlossen wurde.
Wirtschaftlich gesund
Wir arbeiten ökonomisch, effizient und integer.
Als wirtschaftlich gesundes Unternehmen sind wir ein sicherer Geschäftspartner für Sie. Die Creditreform Rating AG stellt uns mit einem Bonitätsindex von 153 eine ausgezeichnete Bonität aus.